गर्मी में पटना में निर्बाध बिजली आपूर्ति के लिए पेसू 24 X7 सतर्क।।

पटना, 15 मई, 2025: राजधानी पटना और आसपास के क्षेत्रों में जारी भीषण गर्मी के बीच बिजली की मांग में लगातार वृद्धि हो रही है। ऐसे में उपभोक्ताओं को निर्बाध एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए पटना इलेक्ट्रिक सप्लाई अंडरटेकिंग (पेसू) ने व्यापक स्तर पर तैयारियां की हैं।

ऊर्जा सचिव श्री पंकज कुमार पाल ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि हर स्तर पर सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए तत्परता से कार्य किया जाए और उपभोक्ताओं को कोई असुविधा न हो।

गर्मी के मौसम में बिजली की अत्यधिक मांग को ध्यान में रखते हुए पेसू की टीमें फीडरों, ट्रांसफार्मरों और वितरण नेटवर्क की स्थिति की सतत निगरानी कर रही हैं। अधिक लोड वाले क्षेत्रों की साप्ताहिक समीक्षा कर तत्काल आवश्यक तकनीकी सुधार किए जा रहे हैं ताकि ओवरलोडिंग और फॉल्ट की संभावना को न्यूनतम किया जा सके।

किसी भी प्रकार के ब्रेक डाउन अथवा ट्रिपिंग को ठीक करते हुए न्यूनतम समय में बिजली आपूर्ति बहाल करने के लिए आवश्यक कदम उठाए गए हैं।

अनुरक्षण या परियोजना कार्यों के लिए आवश्यकतानुसार शटडाउन को कम से कम समय के लिए और उपभोक्ता सुविधा के अनुसार पूर्व निर्धारित समय पर करने के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही, प्रत्येक शटडाउन की जानकारी समाचार पत्रों, विभागीय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स और माइकिंग के माध्यम से आम नागरिकों को पहले से दी जा रही है। इससे लोग आवश्यक तैयारियां जैसे पानी संग्रह आदि समय रहते कर सकें।

हर ब्रेक डाउन एवम् शटडाउन की निगरानी संबंधित अधीक्षण अभियंता करेंगे और स्थल पर सहायक या कनीय अभियंता की उपस्थिति अनिवार्य होगी। सभी फील्ड टीमें चौबीसों घंटे सतर्क रहती हैं और किसी भी तकनीकी समस्या पर तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित की जा रही है।

33 व 11 केवी ब्रेकडाउन के मॉनिटरिंग हेतु पेसू कंट्रोल रूम कार्यान्वित है जहां तीन पालियों में कनीय / सहायक विद्युत अभियंता तथा कार्यपालक अभियंता स्वयं उपस्थित रहते हैं। इसके अलावा प्रत्येक प्रशाखा के लिए अलग अलग फ्यूज कॉल सेंटर नंबर दिया गया है ताकि उपभोक्ताओं को अपनी समस्या दर्ज कराने में दिक्कत न हो। साथ ही मुख्यालय में स्टेट लोड डिस्पैच सेंटर कार्यरत है, जहां से भी विद्युत उपलब्धता की निगरानी की जाती है।

सचिव ऊर्जा ने बताया कि बिजली कटौती या अनुरक्षण कार्य से जुड़ी सूचनाएं उपभोक्ताओं तक एसएमएस अलर्ट के माध्यम से भी भेजी जा रही हैं। साथ ही फ्यूज कॉल सेंटर को निर्देश दिए गए हैं कि उपभोक्ताओं की शिकायतों को गंभीरता से सुनें, शीघ्र प्रतिक्रिया दें और समयबद्ध समाधान करें।

श्री पाल ने निर्देशित किया कि तकनीकी वस्तुस्थिति को लेकर मीडिया से संवाद बनाए रखा जाए, ताकि उपभोक्ताओं तक सटीक एवं संतुलित जानकारी पहुंच सके और अफवाहों से बचा जा सके।

सीएमडी श्री पंकज कुमार पाल ने कहा कि हमारे लिए उपभोक्ताओं की सुविधा और संतुष्टि सर्वोपरि है। इस भीषण गर्मी में निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए पेसू की टीम पूरी तरह से तैयार और प्रतिबद्ध है। किसी भी असुविधा को रोकने के लिए हम समय से पहले योजना बनाकर, सूचना साझा कर और फील्ड पर निगरानी कर रहे हैं।